Resepti-palvelussa on havaittu häiriö

Resepti-palvelussa on havaittu häiriö. Häiriön vuoksi reseptien kieltojen poisto ei onnistu. 

Jos reseptiä ei saada apteekissa esille henkilötunnuksella, voidaan se hakea potilasohjeen tai OmaKannasta tulostetun reseptien yhteenvedon viivakoodilla.

Häiriö alkoi 26.11. klo 21.00, ja sen syytä selvitetään parhaillaan.

Häiriötilanneohjeet apteekeille sekä sosiaali- ja terveydenhuollolle: https://www.kanta.fi/ammattilaiset/hairiotilanneohje 

Kansalaisten toiminta häiriötilanteissa: https://www.kanta.fi/fi/hairiotilanteet  

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Kelan Kanta-tuki
tekninentuki@kela.fi