Suomi.fi-identifiering lyckas inte med alla gamla Apple iOS-apparater – gäller även inloggning på Mina Kanta-sidorna
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata meddelade 11.4.2022 att Suomi.fi-identifiering inte lyckas med vissa gamla Apple iOS-apparater eller äldre programversioner som används i dem.
Suomi.fi-identifiering används i stor utsträckning i olika webbtjänster, såsom på Mina Kanta-sidorna. Om en medborgare använder programversion 12.X eller en äldre version på sin iOS-apparat går det inte att identifiera sig på Mina Kanta-sidorna.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata utreder alternativa lösningar på problemet. Identifiering med nyare iOS-apparater och deras programversioner fungerar normalt.
Medborgarrådgivningen som Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata tillhandahåller hjälper medborgarna vid problem med identifieringen.
Mer information
Meddelande från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, 11.4.2022: Suomi.fi – identifieringen fungerar inte med gamla iOS-apparater (dvv.fi)
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, Medborgarrådgivning (kansalaisneuvonta.fi)
Mina Kanta-sidor: kanta@kanta.fi